Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi paquete?
Tu paquete tarda 4 días hábiles.
¿Cómo puedo darle seguimiento a mi paquete?
Rastreando tu número de guía en la página de Estafeta.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío de tu lienzo cuesta $100 y del lienzo personalizado $150. En caso de la dirección proporcionada no tenga cobertura se tendrá que pagar extra o proporcionar otra dirección.
¿Qué es pintura con números?
Una pintura por números es un lienzo de alta calidad con un esquema aplicado. Cada sector del circuito está numerado. El número en el lienzo corresponde al número del frasco o tubo de pintura. Al llenar los sectores con pintura adecuada, puede dibujar una imagen que sea más similar al original.
¿Qué se incluye en el kit de pintura con números?
- Lienzo para pintar
- 3 pinceles
- Paleta de colores
- Muestra de como debe quedar tú pintura
¿Puedo hacer una pintura con números si nunca he pintado?
Sí, porque para pintar un dibujo por números no es necesario ser artista. Es muy sencillo dibujar una imagen de este tipo: el kit contiene todo lo que necesitas. Los números están impresos en el lienzo, solo necesitas pintar sobre el área correspondiente con color.
¿Cómo empezar?
Si es la primera vez que va a realizar este tipo de pintura, puede escoger un dibujo que contenga una menor combinación de colores e ir subiendo el nivel conforme se vaya sintiendo más habilidoso.
¿Se puede personalizar alguna imagen en pintura por números?
Claro, nos puedes enviar la imagen que quieras personalizar y nosotros la trabajamos para que veas cómo quedaría y una vez que la apruebes y hagas el pedido la empezamos a trabajar.
¿Cuánto tiempo se lleva en elaborar el kit de pinturas por número y el personalizado?
Nos tardamos 3 días hábiles en producir una pintura por números y 5 días hábiles una pintura por números personalizada.
¿Cuánto tiempo se lleva en elaborar el kit de pinturas por número personalizada?
Una vez que tengamos el visto bueno del diseño de la imagen, nos tardamos 5 días hábiles en producirlo.
¿Cuál es la diferencia entre una pintura por números y una pintura por números personalizada?
Los diseños de las pinturas por número los puedes encontrar en nuestra página y en la pintura por números personalizada convertimos alguna imagen que quieras en especial en una pintura por números. Además, la pintura por números no va montado en un bastidor de madera y la personalizada si.
¿Cómo almacenar mi kit?
Se debe almacenar a temperatura ambiente y con las pinturas bien cerradas. En caso de dejar las pinturas abiertas estas se secaran y ya no podrán usarse. Los pinceles deben lavarse con agua y jabón al terminar de usarlos para que no se dañen.
¿Son peligrosos los materiales?
Las pinturas que incluye el kit son en base de agua por lo que son inofensivas para la salud, siempre y cuando se utilicen para lo que son. Evitar la ingesta.
¿Tengo que tener algún cuidado especial con mi pintura?
Los kit Kiliwa no necesita cuidados especiales. No necesita condiciones especiales de temperatura o humedad del aire. No se desvanece y no se agrieta; es suficiente limpiarlo a veces con un paño. La superficie de la pintura con números pintados con pintura acrílica es brillante. Si desea agregar brillo, puede cubrir la imagen terminada con barniz brillante, y para agregar un acabado mate, use barniz mate.
¿Cómo elimino las arrugas que trae mi lienzo para empezar a pintar?
Plánchalo a temperatura media por la parte de atrás y se eliminaran poco a poco
¿Alcanza la pintura que viene para terminar todo mi lienzo?
SÍ, cada color trae la cantidad necesaria para terminar tu lienzo.
¿Qué hago si noto la pintura espesa?
En caso de que veas la pintura muy espesa, puedes agregar una o 2 gotas de agua caliente, solo para que esté más ligera y no quedé una capa gruesa que pueda craquelarse con el tiempo.